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DisponentIn Kundendienst Back Office [26/05/2011]
Hauptaufgaben:
Entgegennahme und Erfassen von Störungsmeldungen; optimaler Einsatz der zugeteilten Servicetechniker; terminieren von Wartungen und Reinigungen in der zugeteilten Region; Rapportkontrolle; EH&S Verantwortung und Aufgaben als Mitarbeiter/in
Aufgaben in Detail:
Entgegennahme von Störungsmeldungen via Hotline, Fax, e-Service etc.
Mithilfe bei der Entgegennahme von Störungsmeldungen via DFÜ
Erfassen der Störungsmeldungen im SAP
Einsatzplanung der Servicetechniker
Dispo Wartungen und Reinigungen gemäss Verträge und Abo-Listen
Kontrolle der Wochenrapporte und Regierapporte auf Vollständigkeit
Pendenzenkontrolle der Serviceaufträge
Stellvertretung
Ausbildung:
KV oder Gewerbliche Ausbildung (z.B. Haustechnik) und Erfahrung im kaufm. Bereich
Gute PC-Kenntnisse
Berufserfahrung:
mind. 3 Jahre .
Eigenschaften/Fähigkeiten:
Dienstleistungsorientiert, arbeitet gerne im Team, offen, verlässlich, verantwortungsvoll, flexibel
gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Europa Personal & Beratung GmbH
Reverenzgässlein 5
CH-4001 Basel
Telefon : 0041 (0)61 283 20 30
Fax : 0041 (0)61 283 20 31
E-Mail : info@europapersonal.ch
Internet : www.europapersonal.ch
Job Typ:
Entweder
Standort:
Basel
Postleitzahl:
4001
Gehalt:
[n/a]
Datum verfügbar:
[n/a]
Firma:
Europa Personal & Beratung GmbH
Firmenbeschreibung:
Europa Personal & Beratung GmbH stellt seinen Kunden die breiteste Angebotspalette für Personalvermittlung und -management, sowie für Business Services bei Personalengpässen, saisonbedingten Arbeitsspitzen, oder bei der Rekrutierung von geeignetem Fachpersonal zur Verfügung. Unsere langjährige Erfahrung und das fundierte Wissen garantieren sowohl unseren Firmenkunden als auch unseren Stellensuchenden eine erstklassige und seriöse Dienstleistung. Wir möchten Sie gerne kompetent und professionell bei Ihrer Personalrekrutierung im technischen- und kaufmännischen Bereich unterstützen und wären sehr erfreut, wenn wir Ihnen zur Seite stehen dürften. Beratung bleibt immer ein durch Theorien, Grundhaltungen und Praxiserfahrung geleitetes Handeln. Dies macht auch das Einzigartige und Faszinierende aus ! Jeder Beratung ist unvergleichlich und hinsichtlich den Ansprüchen sehr unterschiedlich, da immer Menschen mit Menschen zu tun haben.
Firmen Webseite:
www.europapersonal.ch
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