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Teamleiter Kundendienst Automobilbranche [26/05/2011]
In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Führungsfunktion
sind Sie zuständig für:
Die personelle und fachliche Führung der unterstellten Mitarbeitenden (16 MA).Die Kundenzufriedenheit und die Effizienz Ihres Teams. Die Organisation des Reklamationsmanagements. Die termingerechte und reibungslose Auftragsabwicklung. Die Koordination zwischen Werkstatt, Lager, Karosserie und weiteren Abteilungen.
Sie verfügen über:
mehrjährige Führungserfahrung sowie Berufserfahrung mit Kundenkontakt. Als Grundvoraussetzung bringen Sie technisches Verständnis aus der Automobilbranche und eine kaufmännische Ausbildung (z.B. technische/r Kaufmann/Kaufrau) mit. Als unternehmerisch denkende Persönlichkeit arbeiten Sie ziel- und prozessorientiert und verstehen es sehr gut, die individuellen Kundenbedürfnisse rasch zu erkennen und auf diese einzugehen. Sie sind belastbar, besitzen nebst verkäuferischem Flair ein analytisches Denkvermögen und eine hohe Kommunikationsfähigkeit. Den täglichen Umgang mit dem PC (MS-Office, SAP von Vorteil) ist Ihnen nicht fremd. Fremdsprachenkenntnisse (E/F) sind von Vorteil.
Wir bieten Ihnen eine fundierte Einführung, einen modernen Arbeitsplatz sowie ein lebhaftes Arbeitsumfeld. Weiter dürfen Sie von uns ein spannendes und ausbaufähiges Aufgabengebiet, eine marktgerechte Entlöhnung sowie vorbildliche Sozialleistungen erwarten.
Europa Personal & Beratung GmbH
Reverenzgässlein 5
CH-4001 Basel
Telefon : 0041 (0)61 283 20 30
Fax : 0041 (0)61 283 20 31
E-Mail : info@europapersonal.ch
Internet : www.europapersonal.ch
Job Typ:
Entweder
Standort:
Basel
Postleitzahl:
4001
Gehalt:
[n/a]
Datum verfügbar:
[n/a]
Firma:
Europa Personal & Beratung GmbH
Firmenbeschreibung:
Europa Personal & Beratung GmbH stellt seinen Kunden die breiteste Angebotspalette für Personalvermittlung und -management, sowie für Business Services bei Personalengpässen, saisonbedingten Arbeitsspitzen, oder bei der Rekrutierung von geeignetem Fachpersonal zur Verfügung. Unsere langjährige Erfahrung und das fundierte Wissen garantieren sowohl unseren Firmenkunden als auch unseren Stellensuchenden eine erstklassige und seriöse Dienstleistung. Wir möchten Sie gerne kompetent und professionell bei Ihrer Personalrekrutierung im technischen- und kaufmännischen Bereich unterstützen und wären sehr erfreut, wenn wir Ihnen zur Seite stehen dürften. Beratung bleibt immer ein durch Theorien, Grundhaltungen und Praxiserfahrung geleitetes Handeln. Dies macht auch das Einzigartige und Faszinierende aus ! Jeder Beratung ist unvergleichlich und hinsichtlich den Ansprüchen sehr unterschiedlich, da immer Menschen mit Menschen zu tun haben.
Firmen Webseite:
www.europapersonal.ch
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